הצהרת נגישות והסדרי נגישות – ViduTech
עודכן לאחרונה: 11 במרץ 2025
1. הצהרת נגישות האתר
ViduTech בע"מ מחויבת להבטיח נגישות דיגיטלית לכלל משתמשי האתר, כולל אנשים עם מוגבלויות. הצהרה זו נערכה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
רמת התאמה לתקן נגישות:
רמת התאמה לתקן נגישות האתר פותח בהתאם להנחיות התקן הבינלאומי לנגישות אתרים: WCAG 2.1 ברמת AA, שהן גם הדרישות המחייבות לפי החוק בישראל.
התאמות הנגישות באתר:
האתר כולל מגוון אפשרויות להנגשה, ובהן:
- ניווט מלא באמצעות מקלדת: תפעול האתר ללא צורך בעכבר.
- תמיכה בטכנולוגיות מסייעות: התאמה לקוראי מסך (NVDA, VoiceOver וכו').
- שינוי גודל טקסט: אפשרות להגדלת טקסט עד 200% ללא איבוד מידע.
- שיפור ניגודיות וצבעים: אפשרות לעבור לתצוגת ניגודיות גבוהה/נמוכה והתאמות לעיוורון צבעים.
- הדגשת קישורים וכותרות: לשיפור הנראות והתמצאות.
- הפסקת אנימציות וריצודים: מניעת הבהובים והנפשות.
- שימוש בתוסף נגישות: התאמה לצורכי המשתמש.
- תאימות לדפדפנים מובילים ולשימוש במכשירים ניידים: האתר נבדק ונמצא תואם לדפדפנים המובילים, וכן לשימוש בטלפונים ניידים ומכשירים חכמים.
תקלות נגישות ידועות ושיפורים עתידיים:
אנו משקיעים מאמצים רבים כדי לוודא שהאתר יהיה נגיש לכל המשתמשים.
עם זאת, ייתכן כי חלק מהתכנים אינם נגישים במלואם, למשל:
- תקלות נגישות ידועות מסמכים או קבצי PDF שטרם עברו הנגשה מלאה – יונגשו עד ל־31.12.2025.
- תכנים של צדדים שלישיים המסופקים דרך האתר עשויים לא להיות נגישים במלואם.
אנו מחויבים להמשיך ולשפר את הנגישות באתר, בהתאם לדרישות החוק ולמשוב המתקבל מהמשתמשים.
2. הסדרי נגישות במשרדי החברה:
פרטי החברה
שם החברה: ViduTech בע"מ
כתובת: הסדנא 13, רעננה, ישראל
נגישות פיזית למבנה ולשירותים
חברת ViduTech בע"מ פועלת להתאמת נגישות השירותים במשרדיה ומיישמת את תקנות הנגישות למבנים קיימים. להלן התאמות הנגישות במשרדים:
- חניה לנכים – קיימות חניות ייעודיות לרכב נכים בקרבת הכניסה לבניין.
- כניסה נגישה – קיימת כניסה רחבה ונגישה לבעלי מוגבלות בתנועה.
- מעלית נגישה – מעלית נגישה הכוללת שילוט מתאים ולחצני ברייל.
- דלפק שירות נגיש – מותאם למשתמשים בכיסאות גלגלים.
- שירותי נכים – שירותים מותאמים לפי התקן.
- מעברים רחבים – מאפשרים תנועה חופשית ונוחה לבעלי מוגבלויות.
- שילוט נגיש וברור – מוצב בבניין עם סמלים ברורים.
- לולאת השראה (מערכת שמע ללקויי שמיעה) – אין במשרדי החברה מערכת שמע מסוג לולאת השראה.
במידה ואינכם יכולים להגיע למשרדי החברה, ניתן לקבל שירות באמצעות שיחה טלפונית, התכתבות בדוא"ל או שיחת וידאו.
3. יצירת קשר בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר או בשירותי החברה, ניתן לפנות אלינו לקבלת מענה:
- שם איש הקשר: ליאור
- כתובת דוא"ל: liorep@vidu-tech.com
- טלפון שירות לקוחות: 052-239-4557
- כתובת החברה: הסדנא 13, רעננה
- שעות פעילות: ימים א'-ה', בין השעות 09:00-16:00
רכז נגישות
- שם איש הקשר: ליאור
- טלפון ישיר: 052-239-4557
- דוא"ל: liorep@vidu-tech.com
אנו נשתדל להשיב לפניות בתוך 3-5 ימי עסקים.
4. התחייבות להמשך שיפור נגישות
חברת ViduTech בע"מ רואה בנגישות ערך עליון ופועלת להבטיח שכלל השירותים יהיו זמינים ונגישים לכל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו ממשיכים להשקיע משאבים על מנת לשפר את חוויית המשתמש, באתר ובשירותים הפיזיים.
אם אתם חווים קושי כלשהו או זקוקים לסיוע נוסף, נשמח לעזור ולהתאים את השירות בהתאם לצרכים האישיים שלכם.
- עדכון אחרון של הצהרה זו: 28 באוגוסט שנת 2025.
